Les pompes funèbres orientent les proches vers un interlocuteur religieux de la paroisse du parent défunt, si un premier contact n’a pas été établi par un prêtre. Avertis, un prêtre ou un animateur pastoral rejoint rapidement la famille endeuillée, l’écoute et détermine le lieu, l’heure et le type de célébration.

L’ecclésiastique prend du temps pour préparer soigneusement les funérailles. Après l’enterrement du défunt, il est disponible pour les proches du défunt.